05.02.20г. «Месячник делового общения»

В целях повышения качества обслуживания населения в ГАУ СО МО «Дмитровский КЦСОН» с 3 февраля проходит «Месячник делового общения».

В рамках месячника в учреждении пройдет мониторинговый опрос по изучению уровня делового общения с гражданами; цикл бесед и лекций для сотрудников учреждения о правилах делового общения на темы: «Основные этические принципы и правила служебного поведения работников учреждения», «Виды, стадии и разрешение профессиональных конфликтов», «О порядке рассмотрения обращений граждан в Российской Федерации».

Деловое общение – это общение по строгим правилам, знание которых обязательно.

Этика и культура делового общения диктует четкие правила, которые необходимо знать сотрудникам социальной сферы.

В месячнике принимают участие все сотрудники учреждения. На мероприятиях, проводимых в рамках месячника, рассматриваются основные принципы и правила служебного поведения социального работника, общения по телефону, виды, стадии и разрешение профессиональных конфликтов.

Среди получателей социальных услуг проводится мониторинговый опрос и анализ анкетирования по изучению уровня делового общения с гражданами.

Новости 2019г. (подробнее)

Новости 2018г. (подробнее)

Новости 2017г. (подробнее)

Новости 2016г. (подробнее)